4 วิธีหลักเพื่อการคิดค้นในยุคเศรษฐกิจดิจิตอล
4 วิธีหลักเพื่อการคิดค้นในยุคเศรษฐกิจดิจิตอล
สุดยอดเคล็ดลับที่รวบรวมมาจากบรรดาผู้นำในอุตสาหกรรม
เศรษฐกิจดิจิตอลจะมีการเปลี่ยนแปลงและทันสมัยมากขึ้นในขณะที่ต้องเผชิญหน้ากับความรวดเร็วในการสร้างสรรค์นวัตกรรมให้กับบรรดาบริษัท เมื่อประสบความสำเร็จและความล้มเหลวจะถูกกำหนดโดยความเร็วของการกระทำหรือการตอบสนอง วิธีที่เจ้าของธุรกิจสามารถขับเคลื่อไปตามกระบวนการและการดำเนินงานเพื่อให้ทำงานได้อย่างรวดเร็วและเป็นอิสระ?
นี่คือแนวทางที่เป็นประโยชน์ที่อาจช่วยให้คุณคิดทบทวนวิธีที่จะเผชิญกับปัญหาและโอกาสสำหรับธุรกิจของคุณ:
- การใช้ประโยชน์จากการออกแบบดิจิตอลเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์และบริการ
ธุรกิจในปัจจุบันนี้ควรมีการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์หรือกลุ่มผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ โดยการผลักดันการพัฒนาให้ก้าวออกจากรูปแบบผลิตภัณฑ์เดิม ๆ ด้วยการปรับปรุงที่เป็นไปได้ด้วยการใช้ประโยชน์จากการออกแบบดิจิตอล
วิธีนี้ บริษัทสามารถพัฒนาและทำการค้าในส่วนต่างๆ จากห่วงโซ่อุปทานการผลิต โดยการใช้กลไกการจัดการที่มีอยู่ภายใน หรือจากภายนอก บริษัทอย่างเช่น Tesla, Volkswagen, Boeing, Apple, และ IBM ต่างก็ดำเนินการด้วยโหมด “ผู้เชี่ยวชาญ” ทั้งสิ้น
ยกตัวอย่างเช่น ความพยายามของ Tesla ในการพัฒนาตัวผลิตแบตเตอรี่จากภายนอก โรงงานผลิตแบตเตอรี่ลิเธียม-ไอออน แสดงให้เห็นว่า บริษัท มีความสามารถในการพัฒนาขีดความสามารถภายในในการแข่งขันในอุตสาหกรรม
นวัตกรรมในลักษณะนี้จะช่วยป้องกันการเลียนแบบจากคู่แข่ง ช่วยให้บริษัทสามารถดึงดูดและรักษาความสามารถสุดยอดไว้ได้ และส่งเสริมให้พวกเขารักษาความถูกต้องในขั้นตอนของวงจรการออกแบบ
- สร้างทีมงาน “สตาร์ทอัพ”
ทีมงาน ‘สตาร์ทอัพ’ ภายในองค์กรสามารถประกอบด้วยพนักงานของบริษัท ที่มีความสามารถในการรวบรวมทรัพยากรที่จำเป็นต่อนวัตกรรมโดยใช้บริการสื่อกลางที่ให้การเข้าถึงทักษะและเครื่องมือพิเศษ
ทีมงานเหล่านี้ ซึ่งอาจจะมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานก่อนหน้านี้ในระดับที่กว้างขึ้น ตอนนี้สามารถดำเนินการได้ถูกกว่าและง่ายที่จะสนับสนุนความก้าวหน้าของเครื่องมือการออกแบบระบบดิจิตอล สำหรับผู้บริหารที่จัดตั้งอย่างมั่นคง โหมดนี้จะช่วยให้ทีมงาน ผู้ประกอบการขนาดเล็กพัฒนาความคิดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่และทดสอบด้วยค่าใช้จ่ายที่น้อย
ทีมงาน ‘สตาร์ทอัพ’ ยังสามารถช่วยสร้างช่องทางของแนวคิดแบบดั้งเดิมที่มีความคิดที่ง่ายและพัฒนาขึ้นในแง่ของการออกแบบและการทดสอบแนวคิดมากกว่าวิธีการดั้งเดิมที่อาจจำเป็นต้องมีหลายส่วนจากหลายระดับในกระบวนการอนุมัติ ความเร็วมีความจำเป็นมากที่สุดในการดำเนินงานในโหมดนี้ และทีมงานที่เชื่อใจได้ต้องสามารถดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อรักษาความเป็นผู้นำในการสร้างนวัตกรรม
- ขับเคลื่อนข้อมูลประสบการณ์ของลูกค้า
โดยเฉพาะอย่างยิ่งบรรดาบริษัทและนักการตลาดควรใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่ได้รับมา ผ่านทางพฤติกรรมผู้บริโภคในปัจจุบัน ยกตัวอย่างเช่น ในแต่ละครั้งที่ลูกค้าเลื่อนบนหน้าจอโทรศัพท์มือถือหรือโพสต์อัพเดทลงบนสื่อสังคมออนไลน์ จะทำให้เราทราบถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดลักษณะและพฤติกรรม
ปฏิกิริยาเหล่านี้ มีศักยภาพสำหรับแบรนด์ที่จะได้มีโอกาสทำความเข้าใจในวิธีการสร้างประสบการณ์ลูกค้าส่วนบุคคล โดยการรวมข้อมูลจากบุคคลแรกและบุคคลที่สาม (จากสื่อสังคมออนไลน์ เครื่องมือค้นหาอื่น ๆ ) ในแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูล (DMP) บริษัท สามารถสร้างมุมมองแบบองค์รวมของฐานลูกค้าของพวกเขาได้
วิธีนี้ทำให้เจ้าของธุรกิจมีความเข้าใจในรูปแบบและเรื่องราวที่ขยายเกินจุดดั้งเดิมที่เคยสัมผัสมาก่อน และค้นพบความจริงเกี่ยววิธีที่ลูกค้าของพวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับโลกออนไลน์และโลกออฟไลน์รอบตัวพวกเขา!
ใช้เรื่องราวและข้อมูลเหล่านี้ในการสร้างเป้าหมายเฉพาะตลาดและทำความเข้าใจลูกค้าของคุณในระดับแยกประชากร บริษัทชั้นนำของตลาดหลายบริษัท นำวิธีนี้มาใช้เมื่อมีการพัฒนากลยุทธ์การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลขนาดใหญ่
- เข้าใจพันธมิตรและมูลค่าที่พวกเขาเสนอ
เพื่อใช้ประโยชน์จากมูลค่าของพันธมิตรดิจิตอลหรือเครือข่ายธุรกิจอย่างเต็มที่ บริษัททั้งหลายควรสำรวจเรื่องต่าง ๆ ต่อไปนี้:
สร้างพันธมิตรใหม่: พิจารณาการสร้างพันธมิตรกับเพื่อนร่วมธุรกิจใหม่ หรือแม้แต่คู่แข่งในอดีตเพื่อเสนอการขยายที่ครอบคลุมและความคล่องตัวของกระบวนการดิจิตอล
การขับเคลื่อนข้อมูลด้วยแบบจำลองทางธุรกิจ: แบ่งปันข้อมูลที่ทรงคุณค่าระหว่างเครือข่ายดิจิตอล เพื่อสร้างความสัมพันธ์การทำงานอย่างใกล้ชิดขึ้นกับซัพพลายเออร์และผู้จัดจำหน่ายที่สำคัญของคุณ
เครือข่ายความร่วมมือ: การทำงานร่วมกันในระบบการตลาดแนวตั้งเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างมูลค่า
ประสบการณ์ของผู้ใช้งาน: ซัพพลายเออร์และผู้จัดจำหน่ายถือเป็นผู้บริโภคด้วยเช่นกัน และพวกเขาจะกลายเป็นที่คุ้นเคยกับประสบการณ์ของผู้บริโภค การใช้งานทางธุรกิจควรจะสามารถที่จะให้ประสบการณ์การใช้งานได้ง่ายเหมือนกับผู้ใช้งานคนก่อน
เมื่อเทียบกับแบบดั้งเดิม ธุรกิจของบริษัทในวันนี้สามารถที่จะได้รับประโยชน์จากการแบ่งปันข้อมูล และรูปแบบพฤติกรรมของลูกค้าที่ถือเป็นพันธมิตรที่มีมูลค่าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ในทางกลับกัน วิธีการนี้ก็จะเพิ่มความคมชัดการนำเสนอผลิตภัณฑ์ในขณะที่เพิ่มความน่าดึงดูดใจของบริษัท ในสายตาของผู้บริโภคร่วมธุรกิจและนักลงทุนต่อไป!
ในแง่ของศักยภาพของเศรษฐกิจดิจิตอลที่ บริษัท ส่วนใหญ่ใช้เพียงแค่ผิวเผินนั้น เนื่องจากอินเตอร์เน็ตได้เข้ามาอย่างแพร่หลายไปยังการเชื่อมต่อแบบไฮเปอร์ ความร่วมมือที่จะกลายเป็นความก้าวหน้าที่สำคัญมากขึ้น ย่อมจะส่งผลให้เกิดการขยายตัวของระบบดิจิตอล ซึ่งในที่สุดแล้วจะนำไปสู่การเชื่อมต่อกันของเศรษฐกิจหลายภาคส่วนด้วยการเชื่อมต่อแบบดิจิตอล
ก่อนที่คุณจะออกไปจัดทำขั้นตอนการทำงานขององค์กรและกระบวนการ สร้างแรงบันดาลใจด้วย เคล็ดลับเด็ดในการออกกำลังกล้ามเนื้อพลังสร้างสรรค์ ใครจะรู้ คุณอาจได้รับมุมมองที่สร้างสรรค์มากขึ้น ที่สามารถเริ่มต้นกระบวนการที่มีประสิทธิผลมากขึ้นอีกด้วย! ดังนั้นควรศึกษาข้อมูลให้เรียบร้อย เพื่อประสิทธิภาพในการจัดการการเงินที่ดี
